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项目介绍
GB/T19580-2012卓越绩效管理体系认证
“企业是个整体，这是一个最真实的事实，我们需要回归到这个真实之中，按照“企业是一个整体”的视角去理解企业的经营与管理，尽可能地让我们贴近企业的真实情形，这是获得卓越绩效的核心关键。”
为了引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，根据《中华人民共和国产品质量法》，国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定，特制订GB/T19580《卓越绩效评价准则》。
《卓越绩效评价准则》旨在指导组织提高其整体绩效和能力，并为组织自我评价和质量奖评价提供指南。
认证起源
《卓越绩效评价准则》是美国波多里奇奖（美国国家质量奖）评审标准，也称为卓越绩效模式（Performance Excellence Model），是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具，该模式遵循以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。
评价准则包括：领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等七个方面。该评奖准则逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。它不是目标，而是提供一种评价方法。
国家和地方政府通过设立质量奖项，树立典范，分享成功经验，引导企业追求卓越把质量奖作为追求的目标，企业通过不断地自我（或外部专家）的诊断寻找管理短板，实施有针对性的改进，不断地学习世界先进的管理经验，导入先进的管理工具，提升自身的管理水平，使企业取得优异的经营成果，提高经营质量、增强竞争优势，实现从优秀到卓越的目标。
认证目的
1.帮助企业从单纯的产品质量管理提升到企业全面绩效管理。
目前，有些企业做IS09000质量体系认证并不是为了提高质量或管理水平，而是为了进入某市场而不得已而为之。而卓越绩效企业评价管理体系，则是向这些企业灌输先进的管理意识，使企业各个管理环节都达到完美，取得草越统效。
2.帮助企业从单纯的管理要求到追求更高标准。
引进《卓越绩效评价准则），是企业卓越的“成熟度评价”标准，对企业的管理体系进行“诊断式”的评价，从管理的“效率”着手，旨在发现企业或组织当前最迫切、最需要的改进，进而使企业或组织不断追求卓越。
3.帮助企业从追求成功到追求卓越。
《卓越绩效评价准则》规定了达到卓越绩效的标准和实现途径，一个追求成功的企业，它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效，并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越，则“卓越绩效模式”提供了评价标准，企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩走向卓越。
4.参与质量奖评选
卓越绩效管理模式是国家质监总局推出的一个项评选活动，具体标准文件为最新版的推荐国标TGB19580-2012，TGB19579-2012；全国每年评选一次的国家质量奖，实为以卓越绩效评价准则为蓝本，各省也设有评选，一般命名为“省长质量奖”，也有个别的地市设立了“市长质量奖”的评选。